Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw volgende tweedehands kwaliteitsfiets.
Zijn de tweedehands fietsen technisch gecontroleerd?
Ja, elke fiets ondergaat een uitgebreide inspectie door onze professionele monteurs. We controleren de remmen, versnellingen, ketting en het frame om te garanderen dat je veilig en zorgeloos de weg op kunt.
Worden de fietsen rijklaar bij mij thuis bezorgd?
Zeker! Onze fietsen worden 100% rijklaar geleverd. Dit betekent dat je alleen de pedalen hoeft te monteren en het stuur recht hoeft te zetten. We bezorgen binnen 3 tot 5 werkdagen in heel Nederland en België.
Welke garantie bieden jullie op gebruikte fietsen?
Wij bieden standaard 3 maanden garantie op het frame en de technische onderdelen van elke tweedehands fiets. Zo koop je met de zekerheid van een nieuwe fiets, maar voor een tweedehands prijs.
Kan ik de fiets retourneren als deze niet bevalt?
Ja, je hebt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van je fiets. Als de fiets niet naar wens is, kun je deze in de originele staat retourneren. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Hoe bepaal ik de juiste framemaat?
Op onze website vind je een handige maattabel op basis van je lichaamslengte. Mocht je twijfelen, dan adviseren we je graag persoonlijk via de chat of e-mail om de perfecte match te vinden.
Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?
Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna. Zo kun je de fiets eerst bekijken voordat je betaalt.