Retourneren & Ruilen
Bij 2dehandsfietsenwinkel streven we naar volledige tevredenheid over uw aankoop; daarom bieden wij een bedenktijd van 14 dagen voor al onze fietsen en accessoires. Mocht uw nieuwe aanwinst niet aan de verwachtingen voldoen, dan kunt u deze eenvoudig binnen deze termijn aanmelden voor retour.
Aanmelding
Meld uw retour binnen 14 dagen na ontvangst aan door een e-mail te sturen naar onze klantenservice met uw ordernummer en reden van retour.
Voorbereiding
Zorg ervoor dat de fiets of het accessoire in de originele staat verkeert en maak de fiets indien nodig schoon voor transport.
Inleveren of Ophalen
Breng de fiets terug naar onze winkel in de buurt of maak gebruik van onze gespecialiseerde ophaalservice voor tweewielers.
Terugbetaling
Zodra wij de fiets hebben gecontroleerd op eventuele schade, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op uw rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing